各會員單位、汽車經銷商、主機廠等相關企業：

隨著當前汽車市場格局的不斷變化，市場競爭加劇、消費者需求多樣化以及新技術不斷涌現，都使得經銷商面臨著前所未有的挑戰，承受著較大的盈利壓力。在這樣的背景下，售后服務的盈利性變得尤為重要。售后不僅是汽車經銷商集團持續穩定收入的重要來源，還是經銷商集團維護并深化與客戶關系的關鍵環節。售后服務的質量和水平直接影響著經銷商集團的品牌形象和口碑。然而，面對售后盈利的硬指標，汽車經銷商處于用戶價格體驗和利潤空間壓縮的兩難境地，此外，獨立售后的大型連鎖主體的發展，也正與4S店形成激烈的競爭。如何提升汽車經銷商在售后業務的服務滿意度及盈利能力已成為當務之急。

本期，中國汽車流通協會特邀請行業專家王東老師和AutoX3 創始人翟鴻江老師一起針對新形勢下，汽車經銷商該如何提升售后服務滿意度及盈利能力為大家做專業的解讀，并提供線上互動交流機會及答疑，為大家提供一個新的視角來看新時代下的售后業務方向與破局。建議汽車經銷商集團、主機廠售后部門及4S店相關人員積極參與！具體事宜通知如下： 

一、 講師團隊

1、汽車售后盈利提升培訓專家    王東老師

·經銷商盈利進化4.0設計師

·創新100商學院特邀專家顧問

·機械工業出版社 汽車盈利實戰攻略系列圖書作者

2、AutoX3 創始人  翟鴻江

    后市場從業超過20年，服務超過7家主機廠和50家以上的經銷商集團。

二、培訓計劃

本培訓定于2024年4月18日下午14：00-16：20，采取騰訊會議進行授課和研討，歡迎廣大企業積極參加，培訓時間安排為：

1、14：00-15：00   4S店售后新媒體盈利實戰攻略 王東

核心內容：新媒體時代的汽車4S店售后、4S店售后線上帶貨方案等實戰操作、

2、15:00-15：20 課間互動答疑及休息。

3、15：20-16：00  “水晶三式”：體驗驅動的增長策略解析   翟鴻江

核心內容：區別于后市場的價格戰，4S店的價值戰該如何打？

三、培訓費用

本次培訓，協會會員單位均可免費參與。

四、報名方式

請于2024年4月17日17:00前登錄騰訊會議報名。

#騰訊會議：326-360-702

五、聯系方式

培訓咨詢：馮金玲 15810476186

課程合作：嚴東東 18210222678

入會咨詢：張  義 15011233578（新車經銷商）、
王小南 13511030276（二手車）

2024年4月8日

通知原文：關于舉辦汽車經銷商售后盈利能力提升培訓的通知.pdf